
Empaques Amigables
Todos nuestros empaques son reciclados. Las cajas de alta resistencia son rescatadas de barrios industriales y reacondicionadas
Nuestros Servicios
Somos Tienda Online Outlet de Suculentas y Regalos Ecológicos con envíos a todo el país
Embalajes y envíos
Los pedidos de plantas se envían en un plazo de 3 a 10 días hábiles y según la disponibilidad de la planta. ¡Enviamos nuestras plantas de lunes a viernes, los doce meses del año! . Si necesitas tu pedido con urgencia déjanos un mensaje para que podamos agilizar el envío.
Es posible que en época de festividades, ofertas ó promociones se requiera un tiempo de procesamiento adicional debido a un volúmen de pedidos superior al promedio ¡En DecorGreen siempre agradecemos su paciencia ya que siempre estamos trabajando lo más rápido posible para empacar y enviar sus pedidos!
El envío se realizará a regiones por medio de Chilexpress y Starken, a la Región Metropolitana realizamos los despachos por medio de nuestro propio delivery y el agente operador asociado. En DecorGreen solo realizamos despachos a Chile continental e insular.
LEE AQUI NUESTRAS POLÍTICASImportante a considerar
- Si eres de región, tus plantas se envolverán cuidadosamente en papel acolchado y se enviarán en una caja resistente. Debes poner atención porque al abrir el paquete, es posible que haya algo de tierra y hojas sueltas en la caja.
- Las hojas puedes dejarlas a los pies de otra suculentas, recuerda que sus brotes nacen de ellas.
- Finalmente te recomendamos regar tus suculentas según sea necesario, asegurándose de volver a regar solo cuando el suelo esté completamente seco. Las suculentas son muy resistentes y se recuperarán fácilmente con el cuidado adecuado.
devoluciones
Como ya lo mencionamos anteriormente, solo enviamos plantas libres de enfermedades y de buena calidad. Dicho esto, no podemos controlar lo que sucede con su pedido durante el tránsito. No podemos aceptar devoluciones de pedidos de plantas porque las plantas no pueden sobrevivir a un nuevo trayecto, sin embargo, si recibiste un pedido equivocado podemos ofrecer la mejor solución para tu caso en particular. Envíanos un correo electrónico para agilizar tu reclamo o solicitud a ventas@decorgreenchile.cl
LEE NUESTRAS POLÍTICASCalidad
¡Solo enviamos plantas hermosas y saludables! Rastree su paquete al +56964868102 y ábralo inmediatamente después de su llegada.
¡Atención!
Ten en cuenta que las suculentas pueden cambiar de color, en invierno, los días son más cortos y la luz solar es menos intensa. Esto puede causar que las suculentas produzcan menos pigmentos,
Garantía
Si tu planta llegó rota, con plagas ó no es la especie que solicitaste, contáctanos. No se realizan cambios si tu planta llegó con una hoja seca, ten en cuenta que es un proceso de la naturaleza.







